
(谈谈新闻网综合报道)如果你在飞机场拿到一张手写的登机证,你还敢搭乘该航班吗?
甘榜东姑州议员刘永山早前在面子书上传了一张“Rayani手写登机证”照片,还写道:“好厉害的登机证,手写的,很美吧!全世界都没有,只会出现在大马。”
航班日期改了4次之多
刘永山还投诉Rayani航班日期时间一改再改,总共改了4次那么多!他说,原本在上星期五(18日)要从吉隆坡飞往古晋,结果改去当天晚上11点45分,之后再改期去第二天凌晨1点45分,第三次改为凌晨5点,最后才确定为19日凌晨3点10分。

根据《mStar Online》报道,Rayani航空解释会有手写登机证是因为航班一直改期。航空公司指出,由于原本在17日吉隆坡到古晋的航班被迫改期去18日,当天早上系统因航班改期而发生问题,所以才不能列印出登机证。
Rayani公关部经理Anisah Azharuddin说,会发生这样复杂的情况是因为Rayani目前只有两架飞机在营运,基于出现技术上的问题,为了乘客的安全考量,他们必须下此决定。
交通部发出警告
交通部部长廖中莱早前针对Rayani航班频繁改期情况发出警告,若情况不获改善,将冻结其执照。
他说,尽管现在许多航空已电子化登机证,甚至可以通过手机下载登机证,但手写登机证会让系统无法读取资料,所以存在安全威胁的风险。

200名乘客被逼滞留在浮罗交怡
上个月有超过200名Rayani的乘客被逼滞留在浮罗交怡,因为航班被取消了。才起航不久的清真航空Rayani,这两天多趟航班一再延误,影响很多搭客的行程。
多名搭客忍无可忍,闹上Rayani设在KLIA2的柜台。乘客追问要如何解决,管理层竟然没办法给予回答。很多搭客投诉,无论是通过电邮或电话简讯,都没收到飞机会延误或取消的通知,有的甚至等了2天!
愤怒的搭客在Rayani的柜台叫喧,却不见真正的相关行政人员出面解答,可怜坐在柜台前的职员也不知如何应付,只是推说飞机坏了,在进行维修。
