(谈谈网4日讯 )网友扬言要把Astro变成第二个Maxis!
自从马来西亚有了Astro后,大家的生活习惯都被它改变了,它曾经是我们吃饭时最爱的【甜品】,也曾是我们追港剧的首选之一,但自从网络出现后,不少人都开始选择免费又便利的网络台,搞到Astro需要降低价格和搞优惠吸引回观众。而最近2016年欧洲杯开踢后Astro又是如往常般夺得赛事转播权,但由于转播费价格提高,导致Astro要提高体育配套的费用,接二引起不少网友不满。
由于体育配套调涨8令吉,导致有位网友想要暂停Astro服务,但没想到Asrto居然要求对方缴交罚款,其中甚至还有一个月通知费,让这位事主气得把自己的遭遇放上脸书,并呼吁大家一起杯葛Asrto!
Astro buat hal lagi. Orang tengah rancak tengok Euro 2016, pelan-pelan dia hantar notis naik RM8 untuk pakej sukan….
由 Sephia Mhd Bhrm 发布于 2016年6月29日
根据该事主在贴文中表示,他在6月28日时接到通知,指现有的体育配套将会涨价8令吉,所以他在隔天就打电话到Astro客服要求更换配套。但没想到Astro职员却告知更换配套是需要罚款 120令吉。事主也不忘提醒大家,4年前的罚款只是20令吉而已。在得知转换配套需要罚款后,事主便想要终止Astro服务,但没想到这时Astro职员却说若要终止Asrto服务便须缴付360令吉罚款,比更换配套的罚款更多了一倍!
职员告诉事主该360令吉为120令吉和80令吉的罚款,88令吉的月费及让人不解的一个月通知费70令吉。事主表示其他罚款都能接受,但不知道为何还有一个月通知费!这时事主便向Astro职员投诉,况且合约里都没有写这项条款,但没想到职员却告诉事主已经有很多人投诉该通知费了,更表示如果不满可以到Astro的脸书上做出投诉。事主在缴付了360令吉罚款后便在脸书上发帖,呼吁所有网友杯葛Astro 三个月!
事主在贴文中强调,这些事情并不是发生了一两次,而是很多次了!他叫大家去看看Astro的脸子书专页,看看Astro是如何回复网友的投诉,而最让人气愤的是,我们还是消费者却得不到应有的尊重!事主在最后还气氛的表示为何大家可以忍耐这些事情,他更呼吁民众团结一致,让Astro像之前的Maxis般流失大量的客户!
事主在最后还表示若民众终止Astro服务,一年便可剩下960令吉。而他也不忘提醒民众自己才是消费者,要让Astro跪下来求我们。这贴文在短短几天内已吸引了超过3.8万人分享。而对于体育配套突然涨价的问题,Astro在专页上的回复就是因为版权费贵了所以才没办法提高配套价格。
【我们受够了!】因体育配套涨价,他决定Cut掉Astro,结果却需要付RM 360罚款!网友:大家一起杯葛Astro!
不要迷恋哥,哥只是个传说.