(谈谈新闻1日讯) 银行户口被骇客入侵的新闻我们听得多,但从来没想过会发生在自己身上。一名网友日前在脸书分享了他的银行户口被骇客侵入,让他一夜之间损失RM11K,引起大批网友转发。
这名网友Eric Chua将自己的经历分享在脸书上,引起许多网友的注意。他表示这事情是在一个月前发生的。他的Maybank网上过账户口在他得到他的薪水的2天后就被骇客入侵。
他表示他并不知道这一切是怎么发生的,他对这次事情作出了最合理的猜测。Eric怀疑骇客是骇进他的次要邮件(secondary email)然后更换密码,再用次要邮件骇进他的主要邮件(primary email)。在骇进主要邮件后,也就间接骇进他的网上银行户口。
他也推测有人假冒他的身份到Digi客服中心申请了一张和他电话号码的sim卡。
他表示骇客是在晚上10点之前骇进他的网上银行户口,然后用他银行户口里的钱在某网购网买了4架手机。但他却没收到银行发来的验证码,因为验证码发去骇客申请的新sim卡了。
Eric也表示他在隔天早上才发现不对劲。当他在驾车前往上班的路途中,他的电话显示“No Service” (无讯号),他这才发现不好的事情发生了。当他到达办公室时,尝试登入他的邮箱,但却没办法登入,因为邮箱密码已经被更换。当下,他也马上查看他的网上银行户口,才发现他银行户口里的钱全被掏空!
当他得知他的银行户口被掏空后,他马上拨电到Maybank要求他们冻结他的网上银行户口和信用卡。他也尝试要求他们退回之前的交易。他拨电到Digi询问到底发生了什么事,Digi表示他的sim卡昨晚被复制了。他马上要求Digi中止该sim卡的服务。他也到警局报案,再交给Maybank和Digi对此展开调查。
但一切都已经来不及了,Eric辛辛苦苦存下的RM11k血汗钱就这样消失了。他也对于Maybank、Digi和警方对此事的处理方法作出了评论。Maybank经过调查后,表示无法中止或退回之前的交易,因为一旦输入验证码后,付款将会被通过。这让他从此不敢再相信网上过账服务了。而Digi完全没有给他任何的交待,更没有任何人拨电跟进。他对此也非常失望。对于警方,他表示警方没有足够的资源对付网络犯罪。
在于事无补的情况下,Eric向大家分享他在此事所吸取的教训:
1. 定时更换银行户口的用户名和密码。
2. 对网络犯罪打起十二分精神。
3. 当发现你的邮件和手机讯号有什么不对劲,立刻作出适当举动。
4. 将存款存在不同的银行户口。